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医院绩效工资分配及考核办法

分类:绩效考核 日期:2022-11-04 18:28人气:加载中...


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  医院绩效工资分配及考核办法

  为进一步推动医院高效运转,在始终坚持质量第一、优先病人、降低成本的前提下, 充分发挥全体人员的工作潜能,完成上级卫生主管部门下达的医疗管理指标、经济管理指标和综合管理指标, 体现“以人为本”,构建和谐社会,按劳分配、兼顾公平的原则,根据有关规定,结合我院实际特制定本办法。

  一、实施绩效工资的指导思想

  在坚持社会效益第一,用比较合理的费用,提供优质高效的服务;在不增加病人经济负担的同时,增加业务收入,满足广大人民群众的基本医疗卫生需求;实现效率优先、多劳多得、合理拉开档次,兼顾国家、医院、职工三者利益关系。

  二、绩效工资分配方法

  (一):采用100分制,由四项业绩指标构成。

  1:质量管理指标(30分):主要包括服务质量,医疗制度管理,医疗安全、病案管理质量、护理质量、医院感染质量及新技术新项目开展。

  2:经济管理指标(30分):主要包括医院收入、成本控制、医药及人均医疗费用。

  3:综合管理指标(30分):主要包括:管理效率、缺陷考核和社会评价等。

  4:工作量管理指标(10分):主要包括门诊工作量、住院工作量.

  (二):施行院科两级管理。

  1:院对科室绩效工资管理,采用“三定两考核”。“三定”即:定科室人员编制,定科室效益指标,定科室消耗指标,“两考核”即:目标管理考核和百分制指标考核。

  2:科室对职工绩效工资管理,采用“一定一挂三考核”。“一定”即:定基数(科室人均40-60%);“一挂”即:将职工完成工作量总值与绩效挂钩;“三考核”即:考核职工合理的劳务收入,考核职工完成的工作数量和质量(工作小时、门诊人次、收治住院病人数、病人住院床位日、检查及治疗等工作量),考核职工社会公德和职业道德素质。

  三、绩效工资考核的内容

  (一):质量管理考核(30分):

  1;全面完成本科室职责范围内的工作任务,认真执行三级查房制度。

  2:出入院诊断符合率≥95%,手术前后诊断符合率≥95%。

  3:无菌手术切口甲级愈合率≥97%。

  4:健全传染病病登记报告制度,法定传染病报告率100%。

  5:成分输血比例≥85%。

  6:全年无医疗事故,减少差错发生。

  7:门诊记录清晰完备,甲级病历≥90%,无丙级病历,护理文件书写合格≥95%。

  8:基础护理合格率≥90%,护理技术操作合格率100%。

  9:强化服务质量监管,病人满意率≥90%。

  10:急救物品完好率100%,设备完好率100%,并有专人按要求维护保养。

  11:瞄准本地区医疗市场,每年至少开展新技术新项目一项,初始有计划,事后有总结。

  12:科内业务学习年不得少于12次,做到时间、内容、人员三落实,并认真做好记录;全员参加医学继续教养,学分达标率100%。

  (二):经济管理考核(30分)

  1:严格执行医疗服务收费标准和药品价格政策,杜绝不合理收费。

  2:做到合理记费,合理检查,合理治疗,以获得较好的经济效益。

  3:完善价格公示查询制、一日清单制。

  4:不定期对单病种费用、单病种平均住院日向患者或家属进行公示。

  5:充分利用医疗资源,控制医疗成本,合理使用医疗器材,降低医疗费用。

  6:倡导勤俭节约、增收节支活动,减少除医疗以外不必要的开支。

  7:做到一切财务收支活动归财务部门统一管理,杜绝多收、漏收、错收费。

  (三):工作量考核(10分)

  1:床位使用率>≥90%。

  2:收治病人数,门诊就诊人次,包括普通门诊、专家专科门诊次数均不得低于上年度同期水平.

  3: 住院病人数,外科手术量,均不得低于上年度同期水平。

  4:病人平均住院日,均不得高于上年度同期水平。

  5:治愈好转率≥96%,急危重症病人抢救成功率>≥80%(医务科备案率100%)。

  6:各种统计报要做到及时准确,晚报或质量下降,按目标管理考核细则执行。

  (四):综合管理指标(30分)

  1:按要求组织政治、普法学习,做到“三落实”,有记录。

  2:医德医风教育有计划、有记录、年终有总结。

  3:廉洁行医,不接收患者及家属的钱物和宴请,不收受他人红包,不私自介绍病人院外检查、治疗,一经发现一票否决,并按职工管理条例有关规定执行。

  4:挂牌上岗、衣帽整洁、仪表端庄、礼貌用语、有问必答,不闹无原则纠分,各病区每月召开工休座谈会一次。

  5:门诊窗口单位要做到按章办事、主动热情,指导服药方法和注意事项。

  6:爱护院内绿化,道路无垃圾、污物、纸屑、果皮;大厅、走廊地面干净,痰盂定期清洗;洗手间、厕所无污垢;各种车辆按指定地点停放。

  7:病房要保持肃静,常年整洁,定期更换床单、被套,库房物品放置有序。

  8:严格交接班、请销假制度,严禁脱岗、串岗,二线班人员接通知后15分钟到岗,

  9:毒、麻药品,易燃易爆及其它危险品有专人保管。

  10:加强综合治理,杜绝“六害”行为发生,搞好计划生育,无重大刑事案件、无火灾和治安事故。

  四:绩效工资考核方法

  (一):成立由行政主管领导牵头,党、政、工及各职能部门负责同志参加的绩效工资考核小组,全面负责医院绩效工资的计测、评价、考核与修定。

  (二):对四项考核指标中已分解量化的各款,绩效工资考核小组根据具体情况,每款从总量100分中扣除0.1—4分。

  (三):凡属一票否决的各款,即:将总量100分全部扣除。

  (四):对未进行量化的各款,绩效工资考核小组将根据目标管理考核细则相对应条款予以扣减。

  (五):科室开展的新技术新项目,可参照院有关规定予以重奖,在考核终结得分的基础上另行加分。

  (六):获得患者书面表扬、感谢的集体或个人,在考核终结得分的基础上另行加分。

  五、本暂行办法若与上级有关规定相抵触,按上级有关规定执行。

  六、本办法由发文部门解释。

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