工作概要
负责销售、售后车辆的清洁工作,配合前台主管完成公司考核目标
工作职责描述
1、负责清洗设备/工具的清洁、维护、更新、保管工作,发现问题及时反馈解决
2、负责销售/售后车辆的清洗工作;凭洗车单作业,并负责单据的收集和保管
3、执行洗车流程规定,按规定洗车项目和时间内完成单车洗车作业
4、保持双手、毛巾、工具在车辆清洗过程中处于清洁状态,树立良好的专业形象
5、正确使用清洗设备,随时检查电器开关、电线、电机,确保用电安全
6、车辆清洗作业完工后,立即清扫场地的泥水、污水,随时保持作业现场的整洁
7、执行工作流程,根据实际情况提出建议和改善方案
8、执行弱项改进计划的工作内容,并按时完成
9、服从管理,定期向上级领导汇报工作指标达成情况
工作细化表
A、每日必做项目:
1、执行工作区域5S管理要求,并按要求及时完成
2、检查责任范围内维修设备、工具状况,确保符合工作要求;发现问题及时上报
3、凭洗车单执行洗车作业,收集并保管洗车单据
4、保持双手、毛巾、工具在车辆清洗过程中处于清洁状态
5、正确使用清洗设备,随时检查电器开关、电线、电机,确保用电安全
6、执行弱项改进计划的工作内容
7、下班前/后 清洗毛巾、海绵等擦车用具
8、下班后 关闭电源,收好工具
9、严格按照洗车流程施工,保证洗车质量
※ 1) 将车辆停到自动清洗机停车区域,合闭外后视镜,关闭玻璃,熄灭发动机
※ 2) 调整/确认车辆停放位置符合自动洗车机工作条件后,启动按钮,开始清洗车辆
※ 3) 自动清洗机工作时,注意观察工作状况,随时注意调整其工作姿态
※ 4) 自动清洗机工作完成后,打开左右外后视镜,小心退出并停放到擦干清洁区域
※ 5) 然后重复1)-4)步骤清洗下一车辆;清洗后的车辆重复执行6)-14)步骤
※ 6) 用毛巾擦干车辆外部整体
※ 7) 清扫、清洁仪表板
※ 8) 用毛巾清洁内车窗玻璃,确保无残留痕迹
※ 9) 擦拭车内后视镜
※ 10) 拿掉座椅脚垫,清洁脚垫
※ 11) 车厢地毯真空吸尘
※ 12) 清洁后备箱
※ 13) 对照《车辆清洗品检表》进行完工检查
B、每周必做项目:
1、每周一 参加售后全员例会
2、每周 清理洗车淤泥,避免堵塞下水道