在日常交往中应注意哪些礼仪_日常交往中的礼节
遵守时间、 不得失约 这是国际交往中极为重要的礼貌。
参加各种 活动，应按约定时间到达。过早抵达，会使主人因准备未毕而难堪；迟迟不到，则让主人和 其他客人等候过久而失礼。因故迟到，要向主人和其他客人表示歉意。万一因故不能应邀赴 约，要有礼貌地尽早通知主人，并以适当方式表示歉意。失约是很失礼的行为。
尊重 老人和妇女 这是一种美德。在很多国家的社交场合，经常会看到这样的情景：上下楼梯、车 辆，进出电梯，让老人妇女先行，主动予以照顾。对同行的老人妇女，男子帮助提拿较重物 品。进出大门主动帮助老人妇女开门、关门，帮助他们穿脱大衣外套。同桌用餐，两旁若是 老人或妇女，男子应主动照顾，帮助他们入离座位等。
尊重各国风俗习惯 不同的国家、 民族，由于不同的历史、宗教等因素，各有特殊的风俗习惯和礼节，均应予以尊重。例如， 伊斯兰教徒不吃猪肉，也忌谈猪，在斋月里日出之后、日落之前不能吃喝；佛教徒不吃荤； 印度教徒不吃牛肉；某些国家如印度、印度尼西亚、马里、阿拉伯国家等，不能用左手与他 人接触或用左手传递东西；在佛教国家不能随便摸小孩头顶；天主教徒忌讳“十三”这个数 字，尤其是“十三日星期五” ，遇上这种日子，一般不举行宴请活动；使用筷子进食的东方国 家，用餐时不可用一双筷子来回传递，也不能把筷子插在饭碗中间；东南亚一些国家忌讳坐 着跷大腿；伊朗称好不伸大拇指；保加利亚、尼泊尔等一些国家，摇头表示赞赏，点头表示 不同意，等等。这些风俗习惯若不注意，会使人误以为对他们不尊重或闹出笑话。新到一个 国家或初次参加活动，应多了解，多观察，不懂或不会做的事，可仿效别人。
举止 举 止落落大方，端庄稳重，表情自然诚恳，蔼然可亲。站立，身子不要歪靠在一旁，不半坐在 桌子或椅子背上。坐时，腿不摇，脚不跷。坐在沙发上不要摆出懒散的姿态。在公共场所不 要趴在桌子上，躺在沙发上。走路脚步要轻，遇急事可加快步伐，不可慌张奔跑。谈话时， 手势不要过多，不要放声大笑或高声喊人。在图书馆、博物馆、医院、教堂等公共场所，都 应保持安静。在隆重的场合，如举行仪式，听讲演，看演出等，要保持肃静。
吸烟 在 一些地方、场合，是不允许吸烟的。例如在剧场、商店、教堂、博物馆、会议厅等地不得吸 烟。在火车、轮船、飞机上往往分吸烟与不吸烟的座位、车厢等。在工作、参观、谈判和进 餐中，一般不吸烟或很少吸烟。不要边走边吸烟。进入会客室或是私人住宅、办公室等，不 知道是否允许吸烟时，可询问一下主人。如有妇女在座，应征得她的同意。主人不吸烟，又 未请吸烟，则最好不吸烟。在场人多或同座身份高的人士都不吸烟时，则一般不吸烟。
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在日常交往中应注意哪些礼仪_日常交往礼仪的学习心得
日常交往礼仪的学习心得交际礼仪说明一个人的态度，一个人的修养。优秀的礼仪素质不仅有助于提 高个人的修养， 还有助于美化自身、 美化生活， 并且有利于与他人的交往与沟通， 使人获得良好的人际关系。
平时在我与人的交往中， 特别是在与熟人的交往中， 总认为不要讲究这一套， 粗鲁一点没关系。
但是通过学习交际礼仪，发现长期以来扎根在心中的观念是不 正确的。
这次的培训，从握手、介绍、递名片等一系列在日常的礼仪交往中经常碰到 的细节问题中感受交际礼仪的真谛。在老师的指导下，我们知道了握手姿态：行 握手礼时，通常距离受礼者约一步，两足立正，上身稍向前倾，伸出右手，手掌 垂直于地面，四指并齐，拇指张开与对方相握，微微抖动 3-4 次（时间以 3—5 秒钟为宜，力度要适中） ，然后与对方手松开，恢复原状 对于握手的禁忌，应用右手，不戴手套（特殊情况除外） ；当别人与你握手 时，切忌贸然伸手，更不能拒绝，不得应付；与上级长辈握手时，应双手捧握； 忌握手时目光左顾右盼，心不在焉。
此外，握手要讲究次序：行握手礼时讲求伸手次序： “尊者居前” ；女士与男 士握手，女士先伸手，然后男士回握；长辈与晚辈握手，长辈先，晚辈后；上级 与下级握手，上级先，下级后；客人到来时，主人先伸手，表示欢迎；离去时， 客人先伸手，表示道别。
老师还讲了一些关于介绍的方面。为他人介绍时的表情和介绍手势应文雅， 介绍时应注重先后的顺序。遵循“五先五后”的原则：将男士介绍给女士；将年 轻的介绍给年长的；将地位低的介绍给地位高的；将未婚的介绍给已婚的；将主 人介绍给客人. 在名片的接受上，必须起身接收名片；应用双手接收；接收的名片不要在上 面作标记或写字；接收的名片不可来回摆弄，要认真地看一遍；不要将对方的名 片遗忘在座位上，或存放时不注意落在地上。而且也要注意接受的次序：先上级 伸出手后，下级才能接握；长辈先伸手后，晚辈才能接握；女方先伸手后，男方 才能接握。
索要对方的名片时， 如对方说没有带或已派发完， 可书面记下他的联系方式， 以表示自己实际是很想与他保持联络，而不是客套或可有可无；懂得交际礼仪增强了我的内在素质， 也塑造了我的外在形象， 增进了我与其他人的交往 ，我们要从现在开始注重自己在平时日常生活中的礼仪。
有利于建立良好的人际关系?形成和谐的氛围?从而也为共同工作及相处创造了宽松 舒适的环境?有利于事情向更好的方向发展?增加成功的机率。
反之?一个不注重礼节的人 就可能使人反感?甚至会造成关系恶化?从而形成工作上的失误?导致失败的机率增大。
所 以?我们在把握问题原则的前提下应当注重必要的礼节?并尽可能地遵守这些礼节?才能 确保工作生活的正常、良好地发展。
另一方面?社交礼仪能体现出一个人的修养、涵养、 教养和素质水平?此次社交礼仪培训对于我以后的工作、生活都将起到至关重要的促进作 用。
由于现今社交礼仪在工作生活中具有不可忽视的重要作用?有时甚至会决定事情的最终 结果?所以?我们必须重视礼仪?积极主动去学习礼仪、 讲究礼仪?从而让我们的工作更加 进步、生活更加健康。
通过这次学习让我懂得了许多日常必须注意礼仪， 也让我作为一名现代的大学生， 必须 从各方面严格要求自己， 除了提高成绩锻炼智商外， 还应该提高文化修养来培养自己的情商。–
在日常交往中应注意哪些礼仪_日常交际礼仪规范
日常礼仪规范一、礼仪的原则：1、遵守：在社交中的每一位参与者都必须自觉、自愿的遵守礼仪，以礼仪 去规范自己在社交活动中的一言一行，一举一动。
2、自律：应用礼仪就是要自我要求。自我约束、自我控制、自我对照、自 我反省、自我检点。
3、敬人： “礼者，敬人也” 。交际活动中，于交际对象既要互谦互让，互尊 互敬，友好相待，和睦共处，更要将对交往对象的重视、恭敬、友好放在第一 位。
4、宽容：交际活动中，既要严于律己，更要宽以待人。多容忍他人，多体 谅他人，多理解他人。
5、平等：对任何交往对象都必须一视同仁，给与同等程度的礼遇。
6、从俗：坚持入国问禁，入乡随俗，入门问讳，与绝大多数人的习惯做法 保持一致。
7、真诚：人际交往中务必待人以诚，诚心诚意，诚实无欺，言行一致，表 里如一。
8、适度：应用礼仪时，注意技巧，合乎规范，注意做到把握分寸，认真得 体。
9、沟通：在人际交往中，既要了解交往对象，更要为交往对象所了解。
10、互动：交往中主动进行换位思考，善解人意，努力做到“交往以对方 为中心” 。
国际礼仪特点：强调个人至上、强调女士优先、强调交际务实。1 二、个人礼仪：个人礼仪，就是有关个人交际形象的设计、塑造与维护的具体规范。
在社交场合，人们留给初次见面者的第一印象至关重要。它的形成不需要 经年累月，也不会反复变化，而往往由他人见到自己的头一眼决定，一般不会 长过刚见面的头三秒钟。他人由此对自己产生的看法与评价，在此后的相互交 往中将产生巨大影响。这就是所谓的首因效应。
个人礼仪涉及仪容、举止、表情、服饰、佩饰等方面。
三应原则：应事、应己、应制 应事：塑造个人形象要适应具体所处的场合。
应己：塑造个人形象要适应个人的特点。
应制：塑造个人形象要适应约定俗成的各种规范。
仪容修饰美的要求：美观、整洁、得体。
服饰：是一种语言，它能反映出一个人的社会地位、文化修养、审美意识， 也能表现出一个人对自己、对他人以至于对生活的态度。
服装色彩得宜及色彩搭配和谐往往能产生强烈的美感，给人留下深刻的印 象。
服装色彩的搭配方法大体有以下几种：统一法、对比法、呼应法、点缀法、 时尚法等。
服装款式选择要合乎身份、维护形象，并且对交往对象不失敬意。注意区 分自己所处的具体场合，依照礼仪规范和惯例选择不同款式的服装。
1、公共场合：基本要求是庄重、保守、传统。制服、套装、套裙、工作服 较合适。2 2、交际场合：基本要求是典雅、时尚、个性。时装、礼服、民族服装及个 性化服装较合适。
3、休闲场合：基本要求是舒适、方便、自然。牛仔裤、运动装、沙滩装等 较合适。
笑容：是一种令人感觉愉快的，既悦己又悦人，发挥正面作用的表情。
微笑最自然最大方，并且最为真诚友善，为世界各民族所认同。微笑被视 为“参与社交的通行证” ，进而言之，微笑可发挥以下几个方面的作用: 1、表现心境良好：只有心境平和，心情愉快，善待人生，乐观面世的人才 会拥有真诚的微笑。
2、表现充满自信：只有不卑不亢，充满自信的人才会在人际交往中被他人 所真正接受。而面带微笑者往往说明对个人能力和魅力确信无疑。
3、表现真诚友善：以微笑示人，反映自己心地善良，坦坦荡荡，真心待人 友善，而非假情假意，敷衍了事。
4、表现乐业敬业：工作岗位上微笑，说明热爱本职工作，乐于恪尽职守， 认真工作。三、公共礼仪：公共礼仪是指人们置身公共场合时所应遵守的礼仪规范。
三条基本原则：遵守公德，勿碍他人，以右为尊。
行路基本要求：1、始终自律：不吃零食，不吸香烟，不乱扔废物，不随地 吐痰，不过分亲密，不尾随围观，不损坏公物，不窥私宅，不违反交通规则。
2、相互体谅：热情问候，答复问路，帮助老幼，扶正斗邪， 彼此谦让。3 3、保持距离：私人距离：两人相距 0.5 米之内 社交距离：两人相距 0.5—1.5 米之间 礼仪距离：两人相距 1.5—3 米之间 公共距离：两人相距 3 米开外 两人并排行走时，一般以右、内侧位尊，以左、外侧为卑；若并行者为 3 人及以上时，则以居中者为尊；多人单排行走时，多以前为尊，以后为卑。
进出电梯：1、注意安全：不强入强出，不超载，出现故障耐心等候。
2、注意顺序：进入有人管理的电梯，应主动后进后出；进出无 人管理的电梯时，则应当先进后出，控制电梯确保同行人的安全。
3、乘坐电动扶梯：注意右侧站立，左侧急行。
出入房间：1、注意房门的开关：应以手轻推、轻拉、轻关。
2、注意面向：进门及出门时，若房内有人，则应尽量面向房内 之人，不要以背示之。
3、注意顺序：应请尊长、女士、来宾先进入房门，率先走出房 门。
轿车的乘坐：1、座次：以双排五人座为例，主人驾车，前排座为上，后排 座为下，以右为尊，以左为卑；专职司机驾车，座位由尊而卑，依次为后排右 座，后排左座，后排中座，副驾驶座；与此同时要尊重嘉宾本人的意愿和选择。
乘坐飞机时：1、严格要求自己的言行举止 2、尊重乘务人员 3、善待其他乘客四、交往礼仪：4 一个人在社会生活里不管他是否愿意， 都必须以各种形式与他人进行交往， 因为没有交往就难以合作，没有合作就难以生存、发展。
交往礼仪原则， “三 A”原则。
接受对方（accept), 重视对方（attention), 赞同对方（approve) 称呼：指人们在日常交往应酬中，所采用的彼此之间的称谓。选择正确、适当 的称呼，反映着自身的教养、对对方尊敬的程度，甚至还体现着双方关系 发展所达到的程度和社会风尚。
选择称呼应注意：合乎常规，照顾习惯，入乡随俗。
介绍：是人际交往中与他人进行沟通，增进了解，建立联系的一种最基本、最 常规的方式。在社交场合，正确的利用介绍，不仅可以扩大自己的社交圈， 广交朋友，而且有助于自己进行必要的自我展示，自我宣传，并可替自己 在人际交往中消除误会，减少麻烦。
自我介绍：应注意自我介绍的时机、内容和分寸等方面。
自我介绍的形式依照表达的内容不同可分为五种形式： 1、应酬式： 适用于某些公共场合和一般性交际场合。
“您好！ 如 我是王平。
” 2、工作式：适用于工作中。如“你好！我是王平，是人民医院外科医生。
” 3、交流式：社交活动中，刻意寻求与交往对象进一步交流与沟通，希望对 方认识自己，了解自己与自己建立联系。如“你好，我叫王平，是青大医学院 08 级毕业生，我们是校友，对吗？” 4、礼仪式：适用于讲座、报告、演讲、庆典等正规而隆重的场合。如“各 位专家，下午好，我叫王平，是肿瘤专业的研究生，我汇报的题目是 XXX，请 各位专家批评指正。
”5 5、问答式：适用于应试，应聘与公务交往。问什么答什么，有问必答。如 “请问同学，怎么称呼你？” “老师你好！我叫王平。
” 自我介绍注意点： 1、注意时间：力求简单，尽可能节省时间，半分钟左右为佳，不要超过 1 分钟。自我介绍前，可递上名片、介绍信加以辅助。
2、讲究态度：自然、友善、亲切、随和。充满信心和勇气，敢于正视对方 的双眼，语气自然，语速正常，语音清晰。
3、力求真实：实事求是，真实可信。
他人介绍：注意何时充当他人介绍的介绍者，介绍的时机，介绍的顺序及内容 等方面。
为他人作介绍的顺序应遵守尊者优先了解情况的原则，故应先将年幼者、 晚辈、下级、男士、未婚者、家人、主人及后来者介绍给年老者、长辈、上级、 女士、已婚者、同事朋友、客人及先至者。
握手礼：是我国乃至世界各国最通行的会面礼节。
一般情况下，握手应掌握的重要问题有握手的时机，握手的次序，握手的 方式，握手的禁忌等。
握手的次序应遵守尊者决定的原则，故应由年老者、长辈、上级、女式、 已婚者、同事朋友、客人及先至者首先伸出手来于年幼者、晚辈、下级、男士、 未婚者、家人、主人及后来者相握。
握手的方式： 1、神态：专注、热情、友好、自然、面带微笑，目视对方双眼，口道问候。
2、姿势：起身站立，彼此之间最佳距离为 1 米，握手时双方应主动向对方6 靠拢。
3、手位：单手相握，双方右手向侧下方伸出，伸直相握后成直角。
4、力度：少许用力，大致两公斤左右为宜。
5、时间：全部时间应控制在 3 秒钟以内。
递送与接收名片： 1、递名片时双手要干净，检查清楚确定是自己的名片之外，还要看正反两 面是否都干净。
2、名片的位置应是是正面朝上，并以能让对方顺着读出内容的方向递送。
3、递送或接收名片时，都应当起立或欠身，并说一些客气话。
4、自己的名字如有难读或特别读法的，在递送名片时不妨加以说明。如他 人名片中有自己不熟识的字，应当面请教，避免读错造成尴尬。
5、名片接到手后，应认真阅读后十分珍惜的放进口袋后皮包内，切不可在 手里摆弄。
6、在接收名片后，如果自己没有名片或没带名片，应当首先向对方表示歉 意并如实说明理由。
次序：地位低的先向地位高的人递名片，男士先向女士递名片。
交谈：它是人们彼此之间交流思想情感，传递信息，进行交谈，开展工作，建 立友谊，增进了解的最为重要的一种形式。
交谈是人知识、阅历、才智、教养和应变能力的综合体现。
交谈的主题： 1、宜选的主题：既定的主题，高雅的主题，轻松的主题，时尚的主题，擅 长的主题。7 2、忌谈的主题：个人隐私（年龄、收入、婚恋、家庭、健康、经历） ，捉 弄对方，非议旁人，倾向错误，令人反感。
交谈的方式： 双向共感，神态专注（表情认真，动作要配合，语言要合作） ，措辞委婉， 礼让对方（不始终独白，不要导致冷场，不要随意插嘴，不要与人抬杠，不要 否定他人） ，适可而止。
赞美的礼仪： 1、真诚热情的赞美 2、得体的赞美 3、具体明确的赞美 4、适度的赞美 5、恰当的赞美 批评的禁忌：1、当众批评 2、旧话重提 3、在双方情绪激动的情况下批评。
说服的技巧： 1、换位思考，晓以利害 2、稳定情绪，再行说服 3、讲究方式，引起关注 4、以情动人，以理服人五、联通礼仪：电话：正确利用电话，不只是要熟练地掌握使用电话的技巧，更重要的是要自 觉维护自己的“电话形象” 。
电话形象：主要是由使用电话时的语言、内容、态度、表情、举止以及时间感8 等几个方面构成的。
打电话： 1、时间适宜：通话时间：双方预先约定的时间，对方方便的时间 通话长度：限定在三分钟以内 2、内容简练：事先准备，简明扼要，适可而止 3、表现文明：语言文明，态度文明，举止文明 接电话：本人电话；接听及时，应对谦和，主次分明 代接电话：礼尚往来，尊重隐私，记忆准确，传达及时 手机使用规则：应以安守本分，方便他人为先，遵守公共秩序，自觉维护安全 馈赠：成功的馈赠行为，应当能够借此恰到好处的向受赠者表达自己的友好、 敬重或其他某种特殊的情感，同时它还应当让对方喜欢，并产生快感。
除此之外，它最好还能给受赠送者以某种深刻的印象，令其难以忘怀。
佳礼的标准：轻重得当，适应性，纪念性，投好避忌原则。
送礼的常规：精心包装，表现大方，认真说明。
受赠须知： 1、欣然笑纳：神态专注，双手捧接，认真道谢，表现欣赏。
2、拒绝有方：婉言相告法，直言缘由法，事后退还法。
3、依礼还礼 4、不要转赠 礼品的选择： ①对家贫者，以实惠为佳。②对富裕者，以精巧为佳。③对恋人、爱人， 以纪念性为佳。④对朋友，以趣味性为佳。⑤对老人，以实用性为佳。⑥对孩9 子，以启智新颖为佳。⑦对外宾，以特色为佳。
送花：在人际交往中赠送鲜花，既可以“以物抒情” ，表达情感，歌颂友谊，更 可以提升整个馈赠行为的品位和境界，使之高雅脱俗，温馨浪漫。
送花例行的时机：喜礼之用，贺礼之用，节庆之用，嘉奖之用，慰问之用，丧 葬之用，祭奠之用。
送花巧用的时机：做客，迎送，纪念，示爱，回绝，致歉。六、餐饮礼仪： 中餐座次：主人坐主座（面的正门之座） ，以距离主座近为上，以右为尊。如果主宾 身份高于主人，需坐主座，主人坐主宾座。
（便餐：右高左低，中座为尊，面门为上，观景为佳，临墙为好） 餐前表现：注意个人修饰，准时到场，各就各位，认真交际，倾听致辞。
餐时表现：不违食俗，不坏吃相，不胡布菜，不乱挑菜，不争抢菜，不玩餐具， 不吸香烟，不清嗓子，不做修饰，不乱走动。西餐座次排列原则：女士优先，恭敬主宾，以右为尊，距离定位，面门为上，交叉 排列。
餐时表现： 1、举止高雅：进食禁声，防止异响，慎用餐具，正襟危坐，吃相干净。
2、衣着考究：根据用餐规模、档次选择，有礼服、正装、便装之分。
3、尊重妇女：礼待女主人，照顾女宾客，禁用女侍者。
4、积极交际：宾主交际，来宾交际。10 七、礼仪与医德修养：医德修养：医务人员在医疗实践中所进行得医德方面的学习和陶冶的过程，以 及长期医疗实践的磨练，所达到的医德境界。
医德修养的五个方面：仁慈、诚挚、严谨、公正、节操 仁慈：医务人员同情、关心、体贴、尊重、爱护病人、千方百计的为病人解除 病痛，维护健康。医学最能体现“仁”的思想，实现“仁”的宗旨， “医乃 仁术” 。
诚挚：是指医务人员忠诚于医学科学，坚持真理，修正错误。
古代名医认为，医学本是活人生命之术，不是诚心为病人治病的人不要教 他，不是忠于医学职业的人不要教他。医务人员只有忠诚于服务对象，才 能处理好医患关系，取得患者的信任和合作。
严谨：是指医务人员严肃的科学态度、周密的思维方法、谨慎的工作作风，不 畏艰苦、无私奉献的服务精神，真诚热情、和蔼可亲的服务态度，举止庄 重、衣着整洁的服务仪表。
公正：是指医务人员一视同仁的对待服务对象，合情合理的处理公私关系和分 配卫生资源。
不论其年龄大小、男女性别、职务高低、贫富美丑，都要热情接诊、细心 诊断、专心防治。
节操：是指医务人员杨善抑恶，坚持一定的医德原则和医德规范。
医生要有不图名利，不畏权势，忠于医业的献身精神：任何时间，任何场 合，都要坚持原则，行善济人，维护国格和人格，不趋炎附势，变节求荣。11