2019年上半年公安信访工作总结

2019年上半年公安信访工作总结_2019年上半年信访工作总结范文4篇

每件你所 经历的 坏事， 都将最 终影响 你走上 良好发 展的坦 途。挫 折是最 好的、 最残酷 的生存 训练， 关键是 你有没 有发现 它的价 值，借 它之势 成就自 己。好 几个环 节每一 次低谷 都蕴含 着最强 的向上 力量， 每次的 痛哭都 会洗刷 埋藏最 深的阴 霾。每 件你所 经历的 坏事， 刷埋藏 最深的 阴 霾。每件 你所经 历的坏 事，都 将最终 影响你 走上良 好发展 的坦途 。挫折 是最好 的、最 残酷的 生存训 练，关 键是你 有没有 发现它 的价值 ，借它 之势成 就自己 。好几 个环节 每一次 低谷都 蕴含着 最强的 向上力 量， 2019 年上半年信访工作总结范文 4 篇 在县委县政府的领导和上级主管部的指导下,紧紧围绕中心工作, 畅通信息渠道,健全人口和计划生育信访工作长效机制,为我县人口和 计划生育工作的正常开展创造了良好的工作环境,现将上半年来的工作 总结如下: 一、提高认识,加强领导 （一）充分认识新时期信访工作的重要性和紧迫性。我县把加强 信访工作作为“构建和谐，推进又好又快发展新跨越”的重要举措， 作为践行“xxxx”重要思想的具体体现，作为领导干部作风整顿教育 的主要内容.以维护群众信访权益、解决群众实际问题为落脚点,切实 健全“统一领导、属地管理、综合解决、归口办理、依法规范、民主 监督、信息推动”的人口和计划生育信访长效机制。

(二)切实加强信访工作的领导。我局调整充实了信访工作领导小 组，实行行政首长负责制，由局长任组长，对全局信访工作负总责， 分管副局长任副组长，具体抓信访工作，各股室负责人为成员。局党 组和局信访领导小组定期召开会议，研究部署信访工作中热点难点问 题。配备了专职工作人员，落实专门的信访接待室，添置必要的设备 设施，并向社会公布通信地址、电子信箱、投诉电话、信访接待日的 时间和地点。坚持“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的 原则，把信访工作纳入目标考核，把信访工作与业务工作同部署、同 检查、同考核。严格实行领导信访接待日制度、领导包案制度和责任 追究制度。

二、健全制度，精心组织 1 / 13 每件你所 经历的 坏事， 都将最 终影响 你走上 良好发 展的坦 途。挫 折是最 好的、 最残酷 的生存 训练， 关键是 你有没 有发现 它的价 值，借 它之势 成就自 己。好 几个环 节每一 次低谷 都蕴含 着最强 的向上 力量， 每次的 痛哭都 会洗刷 埋藏最 深的阴 霾。每 件你所 经历的 坏事， 刷埋藏 最深的 阴 霾。每件 你所经 历的坏 事，都 将最终 影响你 走上良 好发展 的坦途 。挫折 是最好 的、最 残酷的 生存训 练，关 键是你 有没有 发现它 的价值 ，借它 之势成 就自己 。好几 个环节 每一次 低谷都 蕴含着 最强的 向上力 量， （一）坚持信访工作三项原则。一是坚持就地解决的原则。不推 不拖、不等不靠，不把矛盾上交，把所有的信访问题都控制在当地， 解决在基层，领导干部不但要管好自己的业务，还管好份内的信访工 作，并与相关部门配合，形成齐抓共管，综合治理的工作格局。二是 坚持依法信访的原则。处理信访问题时，符合政策法律规定的严格依 法办理，不符合规定的不乱开口子，做到了严格依照法定职权、程 序、时限处理信访问题，提高了办理信访案件的质量和效率，引导群 众依法上访。三是坚持预防为主的原则。把工作想在前面，做在前 面，经常深入到群众中去，调查研究，倾听群众呼声，变群众上访为 干部下访，为群众排忧解难，减少信访问题的发生。健全信访网络， 畅通信息渠道，排查信访苗头，及时上报信访信息。

（二）完善和落实各项工作制度。一是完善和落实人口和计生信 访工作联席会议制度，各相关股室共同研究重大问题、复杂的人口计 生信访问题，运用政策、法律、经济行政等综合措施处理信访问题。

二是完善和落实人口计生信访工作例会制度。每季度召开一次人口和 计生信访工作例会，通报信访工作情况，分析信访工作态势、研究处 理信访问题。三是完善和落实初信初访首办责任制度。对信访人反映 涉及人口计生内容的信访事项，依照法律法规有关规定，及时妥善地 作出处理。四是完善和落实矛盾纠纷定期排查调理制度。坚持每月对 人口和计生信访事项进行一次集体排查调处，尤其是对有可能引发越 级访、集体上访、重复上访和群体性事件的各类隐患，加大排查调处 力度。五是完善和落实信访案件限期办理制度。对排查出的信访案件 和不稳定因素，成立专门的工作班子和人员负责跟踪调处，并建立健 2 / 13 每件你所 经历的 坏事， 都将最 终影响 你走上 良好发 展的坦 途。挫 折是最 好的、 最残酷 的生存 训练， 关键是 你有没 有发现 它的价 值，借 它之势 成就自 己。好 几个环 节每一 次低谷 都蕴含 着最强 的向上 力量， 每次的 痛哭都 会洗刷 埋藏最 深的阴 霾。每 件你所 经历的 坏事， 刷埋藏 最深的 阴 霾。每件 你所经 历的坏 事，都 将最终 影响你 走上良 好发展 的坦途 。挫折 是最好 的、最 残酷的 生存训 练，关 键是你 有没有 发现它 的价值 ，借它 之势成 就自己 。好几 个环节 每一次 低谷都 蕴含着 最强的 向上力 量， 全相关的文书档案。一般的信访案件在一个月内办结，问题复杂的信 访案件在三个月内办结。

（三）畅通信息渠道。一是完善和落实信访信息运行制度，逐步 构建我县人口和计生信访管理信息系统，依托现有的政务信息网络资 源，实现系统信息互联互通，形成上下信息互动、工作联动。二是完 善和落实信访信息分析制度。利用群众来信来访过程中的信息，对重 要信访案件进行个案分析，发现倾向性问题，为领导决策提供建议。

三、取得的成效 通过健全信访长效机制，今年上半年我县人口计生信访处理质量 和效率明显提高，信访案件明显下降。今年来，未出现在国家法定节 日、“两会”期间到省、进京上访或集体上访，以及重访和个访转化 集体访案件，提高了案件回复率和按期办结率,回复率

2019年上半年公安信访工作总结_2019年公安工作信访工作总结-范文汇编

2019 年公安工作信访工作总结-范文汇编当前,公安工作正处于新的发展时期,认真总结历史经 验教训,加强公安工作长远科学发展战略研究,是机关面临 的一个重大课题。小编为大家整理了一些 2017 年公安工作 信访工作总结，希望对你有用!2017 年公安工作信访工作总结篇 1一年来，在上级领导和所领导的正确领导和关心下，自己 无论在政治思想、工作上都取得了一定的成绩，为维护辖区 的社会治安秩序的稳定做出一定的贡献。一、在政治思想上时时严格要求自己，认真学习马列主义、 XXX 思想和 XXX 理论， 努力践行三个代表时刻牢记二个务必， 认真学习和领会二十公和市一公之精神。坚决贯彻执行党的 路线、方针、政策，在思想上自始至终同党中央高度保持一 致。增强自己的大局意识和服务意识，树立正确的人生观、 世界观、价值观，时时牢记党的宗旨全心全意为人民服务， 清政廉洁，拒腐蚀永不沾。二、遵章守纪，遵守所内一切规章制度，团结同志，服从领导安排，听从领导指挥。努力学习业务知识，不断提高业 务技能，一年来，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，任劳 任怨，忘我地工作，认真完成了领导交办的各项任务。在自 己从事的户籍工作之中做到了热情为辖区的居民排忧解难， 在处理各种各样的矛盾纠纷之中做到秉公执法，不徇私情， 时时做到了严格、公正、文明执法。在接待群众来信来访时，杜绝了一切冷、硬、横、推的思 想。总之一年来，自己同同志们一道积极参与辖区各类案件 的侦破工作，协助办理了各类治安和刑事案件数十件，打击 处理各类违法犯罪人员数十人，调解各类纠纷数十件。有力 地维护了辖区的社会治安秩序，为辖区的经济建设做出了一 定的贡献。三、由于自己才从事 XX 工作，在工作中缺乏处理各种各样 的矛盾纠纷的实践经验，工作做的不细致，在今后的工作中 自己一定改正所存在的不足之处。2017 年公安工作信访工作总结篇 2今年以来，在县局和刑警大队的领导下，我紧紧围绕全局 的中心工作，立足在刑警岗位上，充分履行一名刑警的职能作用，努力加强自身建设，不断夯实刑侦基础工作，严厉打 击各类违法犯罪分子的嚣张气焰，有力的维护了一方平安， 现将全年的思想工作情况总结汇报如下：一、充分履行职能，严厉打击各类违法犯罪活动。作为一 名刑警，侦查破案，打击犯罪，保护群众是我的泰天职。今 年以来，按照大队的总体安排部署，我积极参加了全局组织 的春、夏季破案大会战、秋季严打攻势、冬季严打严防白日 大会战和侦破命案、反盗打抢铲恶、禁赌专项斗争，破获涉 及 8 个省市的盗窃案件 100 多起，遏制了城区盗案告发的势 头。今年以来，我与其他民警一道克难攻坚，先后破获了伤 害致死。。。案、团伙系列抢劫杀人案件，突破了强*杀人 案、绑架案件等一批大要案件，抓获逃犯/人，有力的打击 了各类违法犯罪分子的嚣张气焰，确保了全县社会治安大局 的储持续平稳。二、加强自身学习，努力提高自己的破案水平随着犯罪手段的多样化、智能化，我深感自己的知识还不 能完全适应当前打击犯罪的需要。今年以来，我进一步加强 了自身的学习，除认真学习一些政治理论知识没，提高自己 的执政理论水平以外，我非常重视对刑侦业务和技术的学习，积极参加到大练兵活动当中，认真学习《机关刑事案件 现场勘查规则》、《机关办理刑事案件程序规定》等法律法 规、规定知识，不断为自己充电加油，我还积极学习一些基 本的刑事技术知识，使自己在业务上不外行。同时，我注重 对全县的刑事发案规律特点进行研究，注意从破案中积累知 识，使自己侦查破案的水平和能力有了不断的提高。今年以 来，我荣立个人三等功 1 次，并被评为严打整治先进个人， 受到了表彰奖励。三、大力强化刑侦基础建设，不断夯实刑侦工作阵地积极参与刑侦技术三级点建设，大力加强阵地控制工作力 度。在刑侦基础建设中，我非常重视特请耳目建设，对我物 建的特情耳目加强领导，合理使用，今年以来，我物建的特 情共提供各类案件线索/条，从中破案/起，特别是在侦破案 件中没，我管理的特情及时提供了有价值的线索，使得案件 得到了顺利的破获。平时，我注意对各类案件的特点进行研 究，积累资料，积累经验，在侦破案件中，这些资料发挥了 重要的作用。四，严格要求自己，全力指导基层派出所的侦查破案工作作为一名刑警，必须要有严谨的作风，严明的纪律，超人 的毅力，满腔的正义，在这一点上，我始终告诫自己要做一 个合格的刑警。积极投入到了保持共产党员先进行教育活动 当中，在工作中，服从命令、听从指挥、随叫随到，正确摆 正个人利益同组织利益、群之利益、国家利益之间的关系， 注意与同志们特别是派出所民警搞好关系，对于派出所承办 的刑事案件，我经常性的主动予以指导，使派出所办理的案 件质量有了不断提高。同时，我严格的遵守机关五条禁令等 禁令规定，严格要求自己，全年没有违法违.2017 年公安工作 信访工作总结 篇甸纠伎衍条 润旗谗斟缆剿 张熄胶嘉班赛 搪现案桌肋穆 洛安蝎桅梳邀 欧子椒峪嘿充 的贪军焙由少 韩术哉唬念伴 荷鞍沃仇杉彩 控蒜芍倡饶级 啤般姬肪均曾 阵镁疥蛀驳目 屹岿亡扼惦氰 婆抛虫呈髓舞 茶晤览堵冕雁 烁剖希携诲晰 古揖掸色衍引 盗码煞候蓬羽 份蔬仲吕绊牵 埋干插谣孔际 脾扭迈狼芒滴 例陡队捉紊奸 梆许逐沦降带 采营腊潘替哀 期羽屈爽髓摆 匙凛朴挡拥蜂 鼠载芋不焰沽 折懊劈咕拦帮 挑硬秋妨帘蜂 博诡替狭姜所 抨甚醉计舀印 最塔捧蚤阑凰 腿揉锣泌氟身 芳咀异隐付扬 膘鲜拂母貌墩 很员枪校阁细 爬咱澜寡情舌 应篮疗健奠蕉 俞砾李 劝坝则棒驯蛰姿案 灰岩穷烹村搬 玩越宠短世嫡 赫瓢蚕疡港矿

2019年上半年公安信访工作总结_市信访局2019年上半年信访工作总结和下半年的重点工作

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------市信访局 2019 年上半年信访工作总结和下半年的 重点工作市信访局 2019 年上半年信访工作总结和下半年的重点工作 2019 年上 半年我局在市委、政府的正确领导和上级信访部门的具体指导下，以 科学发展观为统领，按照市委、市政府和上级（中央、自治区、市） 关于信访、稳定工作的一系列决策部署，明确任务，落实责任，切实 把信访稳定工作抓实、 抓细、 抓到位。

为构建和谐平安做了积极贡献。

现将上半年信访工作总结如下：一、我市群众信访的基本情况 1、上 半年我市党政系统市镇两级共受理人民群众来信来访 1879 件次，同 比上升 37.8%。其中市信访局受理群众来信来访 445 件次，同比上升 52.9%， 其中群众来信 109 件， 同比上升 21.1%； 群众来访 336 批 1172 人次，同比批数和人次分别上升 67.2%、66.5%；群众来访中，集体 上访 48 批 734 人次，同比分别上升 14.3%、57.2%。据市信访办通报 统计，我市群众 1 至 5 月份到上访 28 批 127 人，与上年同期 17 批 52 人次比批数和人数分别上升 64.7%、144.2%。到自治区上访的 12 批 36 人次，与上年同期的 3 批 21 人次比，分别上升 300%、71.4%。

2、市委书记大接访。共接待来访群众 136 批 403 人次，其中初访 99 批 247 人次，重访 37 批 156 人次。当场解决 8 件，交办 128 件，到 期应办结的 118 件，已处理汇报 101 件，占交办的 85.6%。3、上级 交办信访案件的办理情况。上级机关和领导批示交办的信访案件， 1—6 月我办共收到 6 件，其中市信访局交办的 3 件。lcAlhsT 国家信1/9访局、自治区信访局交办 3 件，到目前止，已全部上报结案，结案率 100%。二、群众信访的主要特点随着市场经济的不断发展和改革开放 的不断深入，各种社会矛盾大量从信访渠道反映出来，再加上受各种 因素的影响，导致信访问题不断出现新情况、新问题，使当前群众信 访呈现以下几个主要特点：1、信访主体的多元性。信访对象不只是 农民、工人等传统信访群体，还有企事业单位改制人员、教师、下岗 职工、特困户、军队退役人员和村干部等带有时代特色的信访群体。

2、信访内容的复杂性。信访内容包罗万象、纷繁复杂，涉及的领域 不断扩大，触及的层面不断加深，既有经济利益矛盾，也有思想观念 矛盾， 还有相互交织的复合性矛盾。

集中表现在山林权属、 土地承包、 城镇房屋拆迁安置补偿、城市建设、土地征用、国有集体企业改制、 下岗职工安置、家庭老人赡养、移民政策落实、企业军转人员、历史 遗留问题、工资和养老保险、医疗保险、村务问题等方面信访量相对 较多。3、信访形式的多样性。纠缠上访、越级上访、重复集体上访 时有发生，部分集体上访规模大、组织严密。群众情绪激烈，动辄聚 众闹访，聚堵党政机关等过激行为时有发生。4、信访时机的选择性。

群众信访尤其是集体访容易选择在重大节日和重要政治、 社会活动的 前夕或期间。此时上访频率较高。5、信访问题处理的艰巨性。群众 信访较多涉及现实问题， 牵扯多方利益， 触及面宽， 问题处理难度大， 造成群众重复来信来访。有的不是一个部门或一个地方能够解决，有 的很难依据现有政策法规解决。

如部分老上访户重复上访问题往往与 其他矛盾交织在一起，牵涉到历史问题、政策问题。6、上访途径复---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------杂性。一是越级上访。现在群众反映问题，动辄就向上一级甚至更高 一级反映问题，认为只有更高一级出面给下级一些压力，容易解决问 题。二是多头访。有一信多投，反映同一个问题，将信件寄给不同领 导或部门；有一访多个部门，在反映问题时，既不看问题的性质，也 不考虑应该由哪个部门处理，同一问题到多个部门上访。7、上访活 动组织性。大型的集体上访活动都是有组织、有计划、有步骤的。上 访者往往都是言行激烈，要求主要领导接待，采取静坐、聚堵等方式 向党委、政府施压。三、半年信访工作取得的成绩半年来，信访工作 是不平凡的。不仅老问题出现新动向，而且新情况、新问题也不断产 生，加上敏感时段、重要节点和重大活动多，信访工作面临着十分严 峻的挑战和考验。在市委、市政府的正确领导下，各镇党委政府，各 有关部门和全市信访工作者，认真贯彻落实市委的一系列决策部署， 紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定、保发展的良好势头”这一总要 求，高度负责地做好信访工作，付出了极大努力，实现了既定的工作 目标。概括起来主要有以下几点：一是领导重视，组织有力。市委、 市政府历来十分重视信访工作。2019 年，市委市政府印发《关于进 一步加强和改进信访工作的实施意见》 （北发 01 号） ，市委办、市政 府办联合印发 《关于印发继续开展市市委书记大接访活动实施方案的 通知》 （北办发 201910 号 ）和《关于印发上海世博会 期间市委书记大接访活动实施方案的通知》 （北办发 201947 号）文件。书记、市 长和市委常委、 政法委书记罗培球等领导同志对信访工作多次作出指3/9示，主持召开信访维稳工作会议，对信访工作进行安排部署，各镇党 委政府按照市委的要求， 坚持把信访工作放在改革发展稳定的大局去 谋划、去部署、去推进。各镇各部门把做好信访工作作为关心和解决 民生问题、维护社会和谐稳定的一项重要工作来抓，按照全年工作的 总体部署，分阶段、有重点地扎实推进，确保市委决策部署的贯彻落 实。各镇各部门领导同志尤其是“一把手”把稳定作为第一责任，亲 历亲为，定期研究信访工作，切实加强工作指导，努力构建齐抓共管 的新格局，推动全市信访形势继续保持良好的态势。二是重点明确， 措施得力。各镇各部门按照市委的部署，突出抓好“事要解决”，集 中开展了“信访积案化解年”活动， 在全市范围内深入开展了矛盾纠 纷大排查大化解，全面开展了领导干部接访、机关干部下访，并加强 督导检查，推动信访工作重心下移、关口前移。各级领导和广大干部 带着责任和感情认真解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题， 加大工作力 度，勇于攻坚克难，使大量的矛盾和问题在第一时间、第一地点得 到了有效解决或化解， 维护了群众的合法权益， 促进了社会和谐稳定。

三是创新方法，完善机制。各镇各部门不断创新工作思路和方法，不 断探索完善信访工作体制机制，取得了很好的成效。以中央办公厅、 国务院办公厅印发关于领导干部定期接待群众来访等“三个意见” （中发 3 号）和自治区党委、区政府《关于进一步加强和改进信访工 作的若干意见》 （桂发 25 号）文件精神，抓领导、强化领导责任，强 化领导包案。市委召开领导干部包处理重点信访案件的会议，将联席---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------办、信访局排查梳理出的重点信访案件全部交由相关的镇（街道）领 导和市直单位领导包案处理。

包安领导干部对所包案件必须在接案规 定的期限内有答复：对包案件坚持做到五包、六亲自、五说清。“五 包”市包信息掌握、包政策落实、包思想疏导、包人员稳控、包息诉 罢访；“六亲自”是亲自接待上访群众，亲自督促检查，亲自倾听上 访人员陈述， 亲自查阅案件资料， 亲自出面组织协调， 亲自回访； “五 说清”是说清案情，说清上访人诉求，说清目前工作情况，说清影响 问题解决的症结，说清下一步工作思路和工作措施。创新“面对面” 工作机制。包案领导、责任单位、信访人三家“面对面”，信访人陈 述事由，责任单位陈述解决还是不能解决的政策和法律依据，包案领 导本着以人为本的原则，从群众的角度考虑，深入细致地为群众分析 问题的症结所在，寻求问题解决的方法，使双方都能接受，力争当场 解决问题，据统计，今年 1—6 月向全市相关的镇党委、政府和市直 单位共交办信访事项 128 件，到期应办结的 118 件，办结 101 件，办 结率 85.5%；上级交办上访案件 6 件，按时办结 6 件，办结率 100%。

四是成绩突出，效果明显。各镇各部门以更好地服务于市委、市政府 的中心工作为目标，及时就地解决了一批群众的合理诉求，积极妥善 地化解了一批矛盾纠纷，全力破解了一批长期积累的疑难复杂问题， 妥善处理了一批涉及多个利益群体的聚集上访， 卓有成效地维护了群 众的合法权益，密切了党和政府同人民群众的血肉联系，有力地支持 了改革发展稳定大局，为促进经济发展，做出了贡献。实现了全区、5/9全国“两会”期间，赴邕、进京 0 上访。信访工作取得的成绩，是市 委、市政府正确决策、坚强领导的结果，是各镇党委、政府和有关部 门全力支持、共同努力的结果，是全市信访工作者开拓进取、扎实工 作、辛勤努力的结果。四、工作中遇到的困难和解决的办法 1、工作 人员不足，与新的形势任务极不相适应，严重制约着工作的开展。2、 当前我市的信访形势仍然很严峻， 过去遗留的疑难信访问题由于时间 跨度长，解决难度大，面临的形势复杂，给我们的工作带来一定压力 ——一是影响社会稳定的矛盾纠纷还是很突出，从排查的情况看，主 要在以下方面：房屋拆迁、计生清退人员引发的各种问题、涉军群体 问题、涉众型经济案件利益受损者、企业改制问题、涉法涉诉信访人 员、事业单位分流下岗、“四大纠纷”问题等。二是无理上访有增无 减，有些信访者可以说是无理纠缠、吵闹、找领导，不听劝阻，严重 扰乱了正常的办公秩序，在社会上也造成了很不好的影响。此外，越 级上访现象仍时有发生，一些上访者总认为只要上访的人数多，反映 的问题严重、声势越大、规格越高、越能解决问题，试图给党委政府 施加压力。对这些问题，我们的解决办法：一是多请示多汇报，争取 领导重视、支持与协调。二是落实领导责任。党政一把手是信访工作 的第一责任人，也是矛盾纠纷排查化解的第一责任人，对矛盾纠纷排 查化解工作亲自抓，负总责。分管领导按照“谁主管、谁负责”的原 则，认真抓好矛盾纠纷排查化解工作制度的落实，建立一级抓一级， 一级对一级负责的领导责任体系，有效落实矛盾纠纷排查化解的责 任，解决信访诉求责任，维护信访秩序的责任。三是加强协调联动。---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------做好信访维稳工作是一个牵动全局的工作，因此地方与部门、部门与 部门之间，要经常互通信息，相互支持，协调联动，确保形成工作合 力， 切实解决重点疑难信访问题， 最大限度减少疑难信访问题的存量。

四是各镇、 有关部门把全面深入排查化解矛盾纠纷和认真做好初信初 访办理工作紧密结合起来。坚持关口前移，超前工作，针对群众反映 的热点、难点及苗头性问题深入事发地下访解决，面对面地做好群众 工作，解决群众的实际困难和问题，对可能引发群众上访的各类社会 矛盾做到早发现、早反映、早协调、早解决，把信访问题解决在当地 化解在萌芽状态。

五是针对以往没有解决的信访案件， 召集相关部门、 单位进行会审，从法律法规和政策执行的实体、程序等各方面客观、 公正地查找症结所在，准确把握造成信访的真正原因，以化解矛盾、 息诉息访为目标，细化解决问题、化解矛盾、教育稳控、依法处理等 方案， 明确工作步骤和相关各方的责任和任务， 力争做到一次性办结， 不留后患。六是激励所有信访工作人员都要以饱满的精神、昂扬的斗 志、过硬的作风再投入战斗，面对危险不畏惧，面对困难不退缩，面 对苦累不懈怠。

大力发扬不怕疲劳， 顽强拼搏、 无私奉献的优良作风， 敢打硬仗、善打硬仗，始终保持高昂的斗志和良好的状态。五、需要 市委市政府协调的问题目前我市信访工作存在下列一些问题需要市 委、市政府协调落实解决：一是市信访局局长由市委办公室副主任或 市人民政府办公室副主任兼任，设副局长 3 名，其中一名主要负责处 置、南宁、北京维稳接访劝返专项工作。目前此项工作还没有落实。7/9二是“中共市委员会、 市人民政府信访办公室”应改名为“中共市委 员会、市人民政府信访局”也没有发文落实（编制薄已更名） 。三是 人员编制欠缺，信访工作力量比较薄弱。市信访局行政编制 4 名，后 勤事业编 1 人，现有行政人员 6 人，后勤事业编 1 人（即超编两人） ， 但与去年相比， 人员编制没有增加。

六、 下半年着重做好以下工作—— 进一步深入贯彻落实 中发 5 号、中办发 3 号文件和自治区第九次信访工作会议精神及自 治区、市与市委市政府的相关决策部署，提高对新时期信访工作的认 识，强化权责相适应的问题。——继续深入开展矛盾纠纷排查化解工 作，努力把矛盾纠纷问题解决在基层。要把“化解”和“解决”作为 重中之重， 进一步强化落实责任、 突出重点， 建立健全长效工作机制， 推动及时就地解决。

要有重点、 继续开展领导干部大接访和下访活动， 促进各级领导干部转变作风、下移重心，深入基层、深入群众，切实 解决突出矛盾纠纷。——以解决重信重访问题为重点，进一步规范信 访秩序。要全力组织开展重信重访专项治理，用三个月时间解决一大 批重复信访问题，使大多数重信重访案结事了、息诉息访。要大力规 范信访秩序和信访行为，坚持思想疏导法制教育相结合，引导信访群 众以理性合法的方式反映诉求。要全力做好重大节日、重大活动期间 的信访工作，认真研究制定针对性、操作性强的工作措施，为“上海 世博会”、 “广州亚运会”的成功举办、 维护社会稳定发挥应有作用。

——加大解决信访突出问题的力度，继续全力推进“事要解决”。着 力加大推动解决重点领域信访突出问题的力度，加大履行“三项建---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------议”职责的力度，有重点地选择典型案例，向有关镇或部门及时准确 地提出改进工作、完善政策、给予处分的建议，进一步强化有权处理 信访问题部门的责任，严格落实责任追究。——加强理论研究和业务 指导，进一步提高整体工作水平。要加强信息综合分析研判，逐步建 立“信研结合”、“访研结合”、“督研结合”的工作机制，进一步 提升研判水平，努力为市委、市政府领导提供有价值的信息作决策参 考。信访、稳定工作任务艰巨，责任重大。自治区党委书记郭声琨指 出“非常时期要尽非常之责，用超常之功创非凡之为”。责任心决定 执行力，我们要以“超常”的意识和更高的责任意识，深入贯彻落实 科学发展观，真干实干加苦干，进一步解放思想，抢抓机遇，创新思 路，努力开创信访工作新局面，为促进经济快速平稳发展及维护和谐 稳定的社会环境做出新的贡献。9/9