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银行员工异常行为排查总结报告

分类:专题范文 日期:2022-11-04 20:12人气:加载中...


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银行员工异常行为排查总结报告


篇一 :

  摘 要:在当前形势下,面临社会的快速发展,基层人民银行员工在安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求等心理需求方面,由于各种原因无法有效满足,因此产生负面变化,从而导致行为异常以至于影响到工作和生活,如何加强监督和管理是当前人民银行应关注的重要问题。

  关键词:基层人民银行员工 心理需求 监督管理

  中图分类号:f830 文献标识码:a 文章编号:1003-9082(2018)01-0-01

  一、当前基层人民银行员工心理需求异化的表现

  基层人民银行员工心理需求异化通常表现为缺乏安全感、归属感、爱慕虚荣等。

  1.缺乏安全感。通常表现为紧张、恐慌、不安,认为世界是不公平的或是危险的,对周围的人不信任。

  2.行为孤僻。通常表现为不合群,喜欢独来独往,找不到归属感,对他人怀有厌烦、戒备、敷衍的心理。

  3.自卑或者虚荣。通常表现为轻视自己,对自己没有信心,没有主见,不敢表达自己或过分表达自己。

  4.不良性格或行为倾向。通常表现为个性怪僻,不容易与人相处,个人行为超出社会规范。

  二、基层人民银行员工产生心理需求异化的原因分析

  1.客观原因

  一是年龄不均衡。县支行员工年龄呈现不平衡的哑铃型,45岁以上员工占到60%甚至80%,30岁以下员工占到20%,中间段的人员很少或者没有。这种年龄结构在一个团队里造成的“代沟”非常明显,加之年青人多为独生子女,个性较强,思想独特。而老员工由于年龄较大,部分员工的文化水平、科技能力较弱,“养老”的思想较重,与年青人相处容易产生“火花”。

  二是文化水平差异。县支行员工的文化差距较大,近几年进入的年青员工都是本科以上学历,而之前县支行的员工以全日制中专生为主,有些支行甚至最高学历仅为高中生。这样的文化背景造成很多工作和事务上观念不同,容易产生歧义和争执。

篇二:

  银行基层机构如何抓好员工异常行为排查,强化员工行为管控为加强员工日常管理,防范员工道德风险,近日,根据总行《关于做好员工异常行为排查工作的通知》要求,积极组织开展了员工异常行为排查工作。

  一是认清形势。支行高度重视员工异常行为排查工作,充分认识到员工异常行为排查工作的重要性,积极组织员工学习《关注银行员工十大异常行为》,并把员工异常行为排查作为一项日常性风险防范措施抓实抓细。

  二是落实责任。成立了以单位负责人为组长、各部门负责人为成员的员工异常行为排查领导小组,加强组织领导,强化责任落实,对因瞒报、漏报员工异常行为,导致产生风险的,严格追究相关责任人责任。

  三是加强防范。采取员工座谈、日常观察等方式,全面了解员工在八小时之外的行为和状态。同时,根据总行要求,做好员工行为的日常监督工作,加强员工日常管理,切实防范道德风险。



 

本文TAG:银行员工  异常行为  排查总结报告  

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