街道巾帼志愿服务队三八红旗集体事迹
我们东灰地是一个拥有400多户，900多口人的居民小区。巾帼志愿服务队自1990年始建以来，以“服务、奉献、送温暖、创建文明新区”为宗旨，十三年来，为社区居民奉献了一片情，献出了一片爱。
一、做治安防犯的“前卫”，确保一方平安。
在搞好社区防范确保一方平安的工作中，我们东灰地巾帼志愿服务队是本地区治安防犯的“前卫”。我是1997年从老队长的手中接过“巾帼志愿服务”的接力棒，带领队员们走街串户，对重点户经常家访，对重点人经常找其谈心帮助教育。尤其近年来，为了做好“法轮功”练习者的教育转化工作，每一名队员与他们建立了“一帮一、结对子”小组。队员好比医生，“法轮功”练习者好比病人，医生不放弃每一个病人，没有对一名“法轮功”练习者失去信心，用科学的、唯物的理论教育他们，用真情挚爱去感化他们，使他们成为一个健康的人，与李洪志及法轮功”邪教组织打着一场思想领域的攻坚战。最初“法轮功”练习者19人，为做好帮教转化工作，队员们坚持组织他们集中学习党和国家的有关政策、法律、法规，学习科学知识，观看录相。与帮教对象谈心，摆事实、讲道理，注意观察其思想动态。生活上给以关心、帮助。耐心、细致的帮教19名“法轮功”练习者，除一名被判刑外，其余18名均转化成功。在成绩面前，队员们时刻保持清醒的头脑，一如继往地注意发现新动向，做到警钟长鸣，到现在为止，原“法轮功”练习者没有一例反弹，有的还成为社区文化活动的骨干。
二、做义务环卫保洁员，为群众创造清洁优美的环境。
居民小区平房多、住户分散，加之山路崎岖不平，给环卫清洁和生活垃圾的清运带来很多麻烦。为了使居民们能有一个干净、整洁、卫生舒适的生活环境。十几年来，坚持每周日搞一次卫生大扫除，定期清理卫生死角，深受广大群众的欢迎。阳春三月我们向辖区居民提出“四个一”即：栽一盆花，植一棵树，制作一个环保购物袋，捡拾一些白色垃圾。的倡议，这一活动的开展不仅提高了居民的环保意识，同时也净化了辖区的环境。今年“三八”之际，我们向广大家庭提出了：植活一棵“婆媳树”和一棵“母子树”的倡议，到目前为止，已有28个家庭积极响应，为2008年奥运会的召开献上了一份厚礼。
三、做群众的贴心人，为群众排忧解难。
关心老人，照顾孤儿，帮助残疾人，慰问军烈属，婚丧嫁娶等都是队员们服务的重要内容，多年来，坚持不懈的照顾孤寡老人，为她们拆洗衣、被，打扫卫生，买粮、买菜，请医喂药。让他们感受到了政府的关心，党的温暖。
我们服务队的每位成员都是群众的贴心人，哪里有困难我们就出现在哪里。为了方便群众，我们每位志愿服务队成员的家庭电话向居民公开，无论白天、黑夜，只要群众有困难，都可以随时拨打。记得去年3月的一天晚上九点多钟，侯启栋小朋友打来电话说：妈妈的精神病犯了，爸爸不在家，他很害怕。听了这话我二话没说，与队员吕海霞一起来到侯家，安顿好侯启栋和他的母亲睡觉后，又与矿上联系帮助侯启栋请了假，才放心的回家休息。
去年，12月23日深夜12点钟，一声清脆的电话铃声把我们全家从睡梦中惊醒，原来是家住东山坡上的李大爷病重，李大妈叫帮忙找车送医院。当时寒冷的冬天已是漫天的大雪，山路崎岖路不好走，更何况连续下了三天的大雪，机动车根本无法通行，就连单人走路都要小心翼翼，抬着一个病人就不难想象了。情急之下，服务队的姐妹们，不约而同的把自己的爱人找了来，大家齐动手绑好了担架，抬上老人就往医院送，由于送的及时，老人得到了救治，并脱离了危险。
四、做抗洪抢险的先锋，为居民群众解然眉之急。
一方有难，八方支援，是中华民族的传统美德，谁家有困难，服务队员首先走在前，居民区有险情服务队员就冲在前，想群众之所想，急群众之所急，帮群众之所需。
2000年9月11日，随着一声“着火了，快来救火”的喊声，服务队员们从四面八方赶到火灾现场，不容分说大家一起动手奋力救火，由于火势太猛，烧毁了居民张金平家的全部家当，父子二人也被烧伤，为尽快使张金平家重建家园，身体尽快康复，队员们纷纷慷慨解囊，组织居民捐助1300多元以解燃眉之急，并多次去医院看望。
2000年7月4日，是惊心动魄的一天，是队员们受到锤炼的一天。由于历史的原因，居住在东灰地的居民都是矿企职工和家属，大部分居住的是建矿初期五、六十年代的房屋，由于年久失修，大部分房屋是危房。4日凌晨6点钟，雷声轰鸣，瀑雨如注。没有任何组织的指派，也没有哪位领导的命令，雷声就是号角，雨声就是命令，巾帼志愿服务队的队员们，不约而同地走出家门。在挨门挨户巡查时，37排的弱智残疾侯玉华家传来哭喊声：“进水啦”，队员们赶紧冲进屋里一看，原来是房后排水沟被堵，积水从鼠洞涌入屋内，傻玉华坐在床上一言不发，而她的母亲一个劲地哭天嚎地，她年迈的父亲急得在地上打转转，见此情景，队员们二话没说，拿起铁锹，与侯玉华的傻弟弟一起直奔屋后，队员吕海霞当时正赶上月经期，她不顾雨水着凉，坚持着干，豆粒大的汗珠儿伴着雨水往下淌，经过40多分钟的抢险终于把排水沟挖通了。她们没有喘息，而是挨门挨户的继续巡查，当来到42排时，居民陈文兰与儿子小雷坤正哭喊着从厨房往外淘水，水从墙壁的鼠洞往屋里涌，哪里淘得完，眼看房子摇摇欲塌，情急之下，队员们将她们母子拉了出来，接着又返回屋子抢出大米、面、锅、碗、盆和一缸老咸菜。这时只听轰地一响声，房子倒塌了，由于队员们抢救及时，使居民的生命、财产损失降到了最低限度。就在这时，六神无主的群众见到队员们，象找到了救星，这个说：“我家屋里进水了”，那个说：“快救救我们吧，房子要塌了……。”听到群众恳求的话语，看到群众企盼的目光，队员们真恨自己不是救世主！队员们一方面组织群众自救，将贵重物品转移，远离危险房屋，保障生命安全；
另一方面积极与各有关部门联系，安慰受灾群众，等待救援。
中午12时35分，突然听到有人喊：“快救命啊”，就在这时，大家看到山上的泥石流象脱缰的野马，直冲下来，22排5号李老汉家的厨房被泥石流冲塌，李老汉也被埋在了下面，队员们边喊人边跑向现场，组织群众救人，大家顾不上一身的劳累，用手去扒，手指磨破了，谁也没有退缩，经过40多分钟的奋战，终于将李大爷救了出来，可是老人已经不行了。这一天队员们，谁也没有回家吃上一口热饭，饿了啃两口凉馒头，渴了喝几口自来水，直到晚上9点，雨漫漫地停了，大家这才人松了一口气。
五、做好下岗失业、两劳释放人员的思想工作，实现再就业。
充分利用板报、标语、展板等形式宣传法律法规，经常组织法律知识讲座和竞赛活动，极大的提高了居民的法律意识，依法维护自己的合法权益。
2002年春节间，自幼随母投父的河南籍的小朋友王立杰，其父以不给生活费为手段，逼迫其妻离婚，致使王立杰失学长达半年之久。队员们了解情况后，曾多次上门调节，其父不但不听劝告，反而骂队员们“狗拿耗子多管闲事。”队员们听候并没有懊恼，而是积极协调各有关方面，找其所在单位，直至帮助其母起诉到法院，经过多方调解，迫于法律的威严，其父终于担起养育王立杰的责任，王立杰又重返校园。看着小立杰背着书包高兴的样子，队员们感到无比的欣慰。
针对近年来下岗失业人员增多，给社会带来许多不安定因素的问题，巾帼志愿服务队积极主动把为他们办好事、实事，实现再就业纳入议事日程。刑满释放人员纪某，因与继父积怨太深，继父将其赶出了家门，身无分文的他，正直走投无路之时，队员们伸出援助之手，求助单位领导，不仅为其解决了住房问题，而且还为他安排了临时工作，解决了就业问题，象这样的事例很多，仅去年志愿服务队帮助17名下岗失业和两劳释放人员实现了再就业。在他们中，有相当一部分人不愿工作，因为按政策他们可享受最低生活保障金，但他们说：“巾帼服务队的队员们这样关心我们，好不容易为我们找到了一份工作，虽然挣钱不多，但我们决不放弃来之不易的工作，要为国家减轻负担”。
六、做职工的知心人，服务、奉献促共建。
市场经济的今天，一定的付出，索取相应的报酬，已成了人们的共识。而我们东灰地的巾帼志愿服务队，自1987年以来，十几年如一日，不怕脏，不怕累，不要任何报酬，始终义务为京煤集团木城涧矿职工服务。从开始在坑口为上下班的职工钉纽扣、补窑衣、粘靴子、送茶水，到进段与违章职工谈心，做思想工作，教育职工注意安全，不违章作业，一直发展到入户做职工家属工作，对职工要生活上关心照顾，同时签订夫妻公约，教育职工家属吹好枕头风。十几年来，队员们共为职工做好事万余件做鞋垫18000多双，还做了许多椅垫、枕套、饭盒保温套、安全岗员袖章等，受到各级领导的好评。京煤集团木城涧矿为社区建设极大的支持和帮助，2002年为社区健身广场焊接铁栏杆、铺水泥路面400多米，在地区已形成了互助共建，你兴我兴，你荣我荣的良好氛围。 时代呼唤学习型家庭